Voorwaarden voor gebruik van JSM

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• JSM: Jewellery Security Management, het besloten incidentenplatform.
• Platform: de website, applicatie, software en bijbehorende functies van JSM.
• Gebruiker: een geverifieerde juwelier, beveiligingspartner of bevoegde organisatie met toegang tot JSM.
• Melding: een incidentrapport, waarschuwing, foto, beschrijving of veiligheidsinformatie die via JSM wordt geplaatst.
• Beheerder: SWINN / Safe Web Innovations of een aangewezen beheerder.

2. Beheerder van het platform

JSM wordt ontwikkeld en beheerd door SWINN / Safe Web Innovations.

3. Doel van JSM

JSM is uitsluitend bedoeld voor het delen van veiligheidsinformatie tussen geverifieerde gebruikers. Het doel is preventie, waarschuwing, risicobeperking en ondersteuning bij incidentregistratie binnen de juweliersbranche.

4. Toegang en gebruikerscontrole

Toegang is alleen bedoeld voor goedgekeurde en geverifieerde gebruikers. De beheerder mag aanvragen weigeren, accounts controleren, beperken of intrekken wanneer daar aanleiding toe is.

• Gebruikers gebruiken correcte en actuele accountgegevens.
• Inloggegevens worden niet met derden gedeeld.
• Gebruikers zijn verantwoordelijk voor activiteiten via hun account.
• Een vermoeden van misbruik wordt direct bij de beheerder gemeld.

5. Regels voor meldingen

Meldingen moeten zakelijk, feitelijk en relevant zijn voor veiligheid of incidentpreventie. De gebruiker is verantwoordelijk voor de geplaatste inhoud.

• Plaats alleen informatie die noodzakelijk is voor het veiligheidsdoel.
• Vermijd onnodige persoonsgegevens.
• Omschrijf feiten en presenteer vermoedens niet als harde conclusies.
• Gebruik neutrale taal en vermijd beledigende of discriminerende teksten.
• Plaats geen melding om iemand openbaar te beschuldigen of te beschadigen.
• Plaats geen valse, misleidende of ongecontroleerde informatie.

6. Foto’s, camerabeelden en herkenbare personen

Beeldmateriaal mag alleen worden geplaatst wanneer dit noodzakelijk is. Bij herkenbare personen moet extra zorgvuldig worden beoordeeld of het materiaal noodzakelijk, proportioneel en relevant is.

• Beeldmateriaal wordt niet zonder geldige grond buiten JSM gedeeld.
• Beeldmateriaal wordt niet op sociale media geplaatst.
• Beeldmateriaal wordt niet gebruikt voor spot, bedreiging, intimidatie of openbare beschuldiging.
• Gebruikers houden rekening met de privacyrechten van betrokkenen.
• Bij twijfel wordt de melding beperkt of eerst met de beheerder afgestemd.

7. Verbod op extern delen

Informatie uit JSM is vertrouwelijk en mag niet worden gekopieerd, geëxporteerd, doorgestuurd of openbaar gemaakt, behalve wanneer dit rechtmatig en noodzakelijk is.

• Geen verspreiding via WhatsApp-groepen buiten JSM.
• Geen plaatsing op sociale media.
• Geen doorsturen naar onbevoegde derden.
• Geen gebruik voor privédoeleinden.
• Geen verkoop, verhuur of commerciële verspreiding.

8. Delen met bevoegde instanties

Bij een strafbaar feit of ernstig veiligheidsincident kan relevante informatie worden gebruikt voor aangifte of worden gedeeld met politie, justitie, verzekeraars of andere bevoegde instanties.

• Delen gebeurt alleen wanneer dit noodzakelijk, gericht en rechtmatig is.
• Deel alleen informatie die relevant is voor het incident.
• Bij een officieel verzoek of vordering wordt volgens de wet gehandeld.
• JSM vervangt geen officiële aangifte.
• Gebruikers gaan niet zelfstandig opsporen, bedreigen, volgen of confronteren.

9. Verboden gebruik

JSM mag niet worden gebruikt voor:

• naming-and-shaming of eigenrichting;
• bedreiging, intimidatie of discriminatie;
• openbare beschuldiging van personen;
• verspreiding van persoonsgegevens zonder geldige reden;
• valse of misleidende meldingen;
• commerciële verkoop van verzamelde informatie;
• gebruik buiten het veiligheidsdoel;
• misbruik van accounts, data of systemen.

10. Eigen verantwoordelijkheid

Gebruikers blijven verantwoordelijk voor meldingen, foto’s en informatie die zij plaatsen. De beheerder kan inhoud controleren of verwijderen, maar hoeft niet iedere melding vooraf te controleren.

• Controleer of een melding feitelijk juist is.
• Beoordeel of delen noodzakelijk is.
• Pas foutieve informatie zo snel mogelijk aan of verwijder deze.
• Meld misbruik bij de beheerder.

11. Verwijderen, aanpassen en modereren

De beheerder mag meldingen aanpassen, afschermen of verwijderen wanneer deze in strijd zijn met voorwaarden, privacyregels, wetgeving of het doel van JSM.

• Onjuiste meldingen kunnen worden verwijderd.
• Onnodige persoonsgegevens kunnen worden verwijderd of beperkt.
• Accounts kunnen tijdelijk of permanent worden geblokkeerd.
• Ernstig misbruik kan bij bevoegde instanties worden gemeld.

12. Beschikbaarheid

De beheerder probeert JSM goed beschikbaar te houden, maar garandeert niet dat het platform altijd foutloos, onafgebroken of volledig beschikbaar is.

• Onderhoud kan tijdelijk invloed hebben op beschikbaarheid.
• Technische storingen kunnen optreden.
• Functies mogen worden gewijzigd, verwijderd of uitgebreid.

13. Aansprakelijkheid

JSM is een hulpmiddel voor veiligheidsinformatie. De beheerder is niet verantwoordelijk voor beslissingen die gebruikers op basis van meldingen nemen.

• Gebruikers handelen altijd zelf professioneel en zorgvuldig.
• JSM vervangt geen politieonderzoek, juridische beoordeling of aangifte.
• De beheerder is niet aansprakelijk voor onjuist gebruik door gebruikers.
• Voor zover wettelijk toegestaan is de beheerder niet aansprakelijk voor schade door foutieve, onvolledige of misbruikte meldingen.

14. Wijziging van voorwaarden

De beheerder mag deze voorwaarden wijzigen bij technische wijzigingen, juridische ontwikkelingen of uitbreiding van het platform. Gebruikers worden waar nodig over belangrijke wijzigingen geïnformeerd.

15. Contact

Voor vragen, meldingen van misbruik, privacyverzoeken of opmerkingen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen met de beheerder.